전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치

  1. 게시판
  2. 이용안내 FAQ

이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

게시판 상세
제목 무통장입금했는데 배송이 안되었습니다.
작성자 관리자 (ip:)
  • 작성일 2011-07-06 01:33:30
  • 추천 추천하기
  • 조회수 334
평점 0점

질문 : 무통장입금으로 계좌이체 했으나 배송이 안되었는데 왜인가요?

 

답변 :  카드결제와 실시간계좌이체의 경우 바로결제됨과 동시에 결제확인이 되기때문에

             문제가 생기지않고 정상발송됩니다.

            무통장입금의 경우 간혹 주문자와 입금자의 성함이 틀리거나

            금액이 틀린경우도 있습니다.

            비슷한금액의 결제가 하루에도 여러건 이뤄지고있기에

            금액으로 자체적으로 판단하기가 어렵습니다.

            무통장입금결제의 경우 주문자외에 입금자성함을 적는란이있습니다.

            주문자와 입금자 둘다 확인하여도 다른성함의 계좌로 입금하시는경우가 간혹있는데

            이럴경우 어느분이 입금을 하였는지 알수가 없으므로

            배송이 안되어 연락을 주실때까지 기다리는경우가 간혹있습니다.

            주문자의 계좌로 입금및 결제시 입금하시겠다고 적으신분의 계좌로 금액일치되게

            입금해주시면 오류없이 입금확인되며 발송처리됩니다.

 

첨부파일
비밀번호 * 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 스팸신고 스팸해제
목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte


장바구니 0